Опенышева: госуслуги в Ульяновской области оценивают «на четыре»

Об этом в своем годовом отчете заявила министр информационных технологий и электронной демократии Ульяновской области Светлана Опенышева. Текст доклада опубликован на сайте региональной Общественной палаты.

По словам министра, в 2012 году ее ведомство опросило более 500 человек. Оценка за качество предоставления государственных и муниципальных услуг по пятибалльной шкале составила 4,5 балла, за доступность услуг - 4 балла.

«Основными проблемами по мнению граждан» г-жа Опенышева называет их слабую информированность и необходимость хождения по кабинетам и учреждениям. Усилить информированность, по ее словам, должны ежемесячные «дни открытых дверей» по вопросам предоставления услуг.

Кроме того, в 2013 году в Ульяновской области предполагается административная реформа. На ее поддержку региону федеральный бюджет выделит 10 млн. рублей как победителю в конкурсе Минэкономразвития РФ в 2012 году, сообщила министр.