Супермаркеты в Ульяновской области подписались под качественное обслуживание

Ведущие торговые сети, работающие в Ульяновской области, заключили с правительством региона соглашение о соблюдении стандартов качества обслуживания, сообщают в областном Белом Доме.

Подписи под документом поставили руководители сетей «Дворцовый ряд» и «Гулливер», Ульяновского филиала ЗАО «Тандер», владеющего розничной сетью «Магнит», «Ашан-Ульяновск», Средне-Волжского филиала Х5 RetailGroup («Пятерочка», «Перекресток»), а также руководство Ульяновского облпотребсоюза, Ульяновского регионального отделения общественной организации малого и среднего бизнеса «Опора России», ООО «Символ», ООО «Салют», ООО «Элвис», ООО «Иртыш», ООО «БиТ», ООО «Арго», СПК им. Н.К.Крупской.

Соглашение учитывает нормы «Региональных стандартов качества обслуживания населения в предприятиях торговли Ульяновской области», которые утверждены в апреле 2013 года. Основные требования стандартов касаются организации входного контроля качества и безопасностипродуктов, сырья и полуфабрикатов, обеспечения надлежащих условий хранения и реализации, наличия необходимой документации (ветеринарных свидетельств, сертификатов качества, лицензий на все группы товаров). Документ также подразумевает соблюдение требований профессионализма, компетентности и культуры обслуживающего персонала, создания комфортных условий для покупателей. Отдельным пунктом прописаны требования к благоустройству прилегающей территории, наличию удобных подъездных путей и парковок.

В подготовке соглашения участвовали торговые предприятия торговли Ульяновска и Димитровграда, региональное отделение «Опоры России» и Ульяновский облпотребсоюз, говорится в сообщении.

При подписании документа присутствовал губернатор Сергей Морозов. «Контроль за качеством работы продовольственной сферы региона должен быть самым жестким», - заявил он.