- На мой взгляд, все работы по благоустройству, которые сегодня реализуются в многоквартирных домах, являются лишь небольшой частью создания комфортной среды. На практике, ремонт дворовой территории, даже хороший ремонт, зачастую не увязан с состоянием территории вокруг этого двора. Во дворе после ремонта может быть все просто замечательно, но подходы к нему - подъезды, тротуары, - остаются «убитыми»…
Впервые правительство решило не только серьезно профинансировать работы по благоустройству, но и вовлечь граждан в эти процессы. Однако вовлечение должно быть обеспечено правильными организационными мероприятиями.
Вовлечь людей - значит, заинтересовать их, донести мысль, что от их участия будет зависеть благополучие конкретной территории их проживания или работы.
И когда ставятся большие цели, они должны быть хорошо информационно обеспечены, здесь у нас много недоработок. Это касается и СМИ, и официальных сайтов. Скажем, на портале городской администрации в разделе «Комфортная городская среда» размещается просто перечень новостей, но этого недостаточно. Не хватает раздела с нормативно-правовыми актами, справками, формами документов, официальными отчетами по реализации проекта.
Люди должны оперативно получать полную информацию о том, как они могут принять участие в этих процессах. Тогда будет и адекватная ответная реакция.
Что касается качества ремонта внутридворовых территорий, то здесь, на мой взгляд, один из явных перекосов состоит в недопонимании организаторами проекта вопросов доступности среды. Считаю, что во время ремонта у нас есть уникальный шанс сделать город доступнее для маломобильных групп населения, чтобы они могли спокойно передвигаться по улицам. Однако этого не происходит, и в большинстве дворов съезды с тротуаров на проезжую часть выполнены с отступлением от требований СНиПа по доступности зданий и сооружений для маломобильных граждан.
Второй большой минус - качество ремонта. Мне приходилось часто вмешиваться в процесс ремонта, общаться с главой администрации города, подрядчиками и «Стройзаказчиком», чтобы устранить дефекты. Но сегодня жители уже начинают понимать, на каком этапе нужно активно вмешиваться в работу подрядчиков для того, чтобы ремонт был добротным.