Защитить права потребителей
можно через соцсети
Фото: pixabay.com
В Ульяновске заработал сайт претензия24.рф, на котором можно воспользоваться бесплатной консультацией специалистов по защите прав потребителей. Как рассказал руководитель отдела информирования и защиты прав потребителей, заместитель начальника ОГКУ «Государственное юридическое бюро Ульяновской области имени И.И. Дмитриева» Денис Литвинов, любой желающий может скачать на веб-ресурсе образцы претензий, либо «заказать» их через группы госюбюро ВКонтакте и на «Одноклассниках». Ссылки на соцсети есть на самом сайте.
— Уже сейчас мы выложили шесть состоявшихся решений суда в пользу обратившихся к нам граждан. Они касаются защиты прав потребителей в сфере ЖКХ, медицины, связаны с предоставлением некачественных услуг и товаров, а также покупкой автомобилей, — уточнил Денис Литвинов.
Специалисты госюрбюро помогут гражданам бесплатно составить правовые документы. Также они оказывают устные консультации по телефонам (8422) 49-63-13 и 97-55-22.
Кроме этого, на сайте можно узнать права потребителей и порядок действий в том случае, если у вас есть на что пожаловаться.