Код успеха
Ульяновская предпринимательница рассказала uldelo.ru о том, что для нее важно.
О раннем бизнес-старте
- Мой отец Евгений Чугунов – предприниматель первой волны, строил свой бизнес по продаже автозапчастей в 90-х, в совершенно других условиях, нежели мы сейчас, когда появилось столько инструментов для развития, оптимизации процессов - электронная отчетность и т.д.
Но эта кажущаяся легкость (хочешь – кредит выдадут, хочешь – ИП откроют…) подчас играет злую шутку с начинающими предпринимателями, которые бездумно начинают свое дело, идут к наставникам, массово покупают курсы «роста», веря, что через пару лет станут богатыми и свободными. Такую парадигму я называю «искушением дьявола», вижу, к чему она приводит: период эйфории у этих ребят быстро заканчивается, и они остаются с кредитами и «побитой» самооценкой.
Факты красноречивы: порядка 90% бизнес-проектов не выживает на первом же году, 95% компаний закрывается после трех лет работы…
Я же с младых ногтей видела, что бизнес – это далеко не про какой-то «успешный успех», а, в первую очередь, про ответственность, про понимание этой ответственности, про готовность нести ее на своих плечах, осознанно брать на себя обязательства за других.
Я видела, что в бизнесе моего отца были не только взлеты, но и падения, как он с достоинством выходил из негативных ситуаций, когда у него, например, отнимали магазины. Видела, как он умел делегировать, и уже в то время, когда про удаленку никто и не слышал, работал из дома, эффективно управляя сетью своих магазинов, расположенных в разных регионах страны.
Я все это впитывала, и еще в школе начала изучать тонкости сферы грузоперевозок, IT-платформу для логистики. Все это мне очень пригодилось, когда я влилась в семейный бизнес, который сейчас развивают мой муж Данис, мои братья Дмитрий, Радик и Артем. Каждый из нас отвечает за свои направления, я в группе компаний - управляющая экспедиционным бизнесом, и, судя по всему, у меня хорошо получается.
Сегодня холдинг ALT входит в топ-20 крупных экспедиторских компаний страны, нам доверяют ведущие отечественные производители, такие, как Технониколь, Аскона, Белуга и т.д.
О парадигме бизнеса и методах управления
Моя картина мира, парадигма бизнеса были сформированы много лет назад, я ежедневно варилась в этой среде, и уже в 13 лет видела перед собой четкую картину, – как буду управлять своим делом, какие промахи не стану совершать, – я очень хорошо учусь на чужих ошибках, и понимаю, что даже спустя много лет они мне сослужили хорошую службу.
Но самое главное, что я взяла из того позитивного опыта, – это серьезное отношение к построению бизнес-модели. Руководитель – главное лицо в компании, который несет ответственность за все и даже больше. Эта папина модель поведения привита мне с самого детства.
А все эти новомодные тенденции, - что, мол, руководитель не должен заниматься операционкой, кажутся немного смешными, они и нацеливают современную молодежь на то, что достаточно построить бизнес, а потом на тебя будет кто-то пахать, а ты только деньги получать. Это так не работает! Успех зависит от того, насколько руководитель находится в гуще событий своей компании, вникает в различные процессы, подбирает в свою команду людей, близких ему по духу.
Считаю, что первые 10-15, а то и 20 лет предприниматель должен вкалывать, не покладая рук, причем на разных позициях. Например, моя уникальная особенность состоит в том, что я в компании могу заменить абсолютно любого сотрудника: умею делать все!
Соответственно, никто не может знать и обустроить бизнес-процессы вашей компании лучше, чем это вы сами. В бизнесе как в спорте, - чтобы поддерживать мышцы в хорошем состоянии, нельзя лежать на диване.
О бизнес-подходе, Илоне Маске и роботах
У меня за плечами более чем 11-летний предпринимательский опыт, я очень рано нашла свой путь в жизни, и он оказался настолько классным, что теперь каждый день хожу на работу, как на праздник.
Признаюсь, что лет пять назад у меня был бзик относительно того, чем я занимаюсь, - вроде как не женское это дело. Но когда в нашем холдинге появился ресторан «Тимерлэнд», и я стала им заниматься, то быстро поняла, что мне по духу все-таки ближе транспортная сфера, именно здесь мне удалось найти некий код успеха.
Никогда не рассматривала бизнес-успех в денежном эквиваленте. Для меня это скорее хобби, я все это безумно люблю! А если еще и доход приносит, то в совокупности - просто выигрышное комбо.
Но всегда подчеркиваю, что для меня бизнес - это не про деньги, а про ответственность, а сейчас еще и про инновации: они - двигатель прогресса, то, что меняет мир к лучшему. Поэтому меня, например, очень вдохновляет личность Илона Маска, я даже поставила задачу – в ближайшие два года познакомиться с ним лично. Вот такая цель в жизни, а я умею добиваться того, чего захочу.
Илон Маск – человек, который действительно окрыляет своими инновационными решениями, благодаря таким людям наш мир никогда не станет прежним.
И наша задача сейчас - научиться управлять искусственным интеллектом, роботами так, чтобы они не стали управлять нами, нужно быть умнее их, использовать для того, чтобы оптимизировать все, что можно. Роботы способны заменить очень многое, и в нашей группе компаний в этом направлении реализуется ряд проектов. Аббревиатура ALT - абсолютный лидер транспорта, и без инноваций этот статус удержать невозможно.
О бизнес-объединении
- В «Эквиум» я вступила в ноябре прошлого года, в этот бизнес-клуб достаточно высокий ценз входа, туда принимают только серьезных предпринимателей. Примечательно, что ульяновский «Эквиум» состоит практически из мужчин.
Сегодня нахожусь в совете клуба, где мы коллегиально принимаем решения, организовываем различные мероприятия, как делового, так и развлекательного характера.
Наш клуб – федеральный, и мы часто выезжаем на встречи с одноклубниками из других регионов. Например, в июле 2024-го встречались в Сочи, на Роза Хутор, и трое суток провели в горах, поднимаясь на высоту 2900 метров. Среди 70 участников было только две женщины, и для меня этот «вызов лидеров» оказался очень непростым. Горжусь, что справилась. Мощнейшее событие в моей жизни, такое не забывается.
А еще благодаря членству в «Эквиуме», я познакомилась с известным российским предпринимателем Игорем Рыбаковым, и он даже взял у меня интервью.
Сейчас у нас в клубе грядут большие перемены, уверена, что, благодаря им, наше предпринимательское сообщество будет только сильнее.
О семье
- Моя модель семьи тоже родом из детства, я всегда знала, что у меня будет большая дружная семья. Мой муж, как и я, из крепкой семьи, и ему эти ценности также близки.
Сейчас у нас с супругом трое детей, в этом году мы отметили небольшой юбилей - 10 лет со дня свадьбы.
Интересно, что у нас обоих – «железные» фамилии – Чугунова и Биктемиров (от ред., с татарского «бек» - господин, «темир» - железо), - и они абсолютно отражают сущность наших с Данисом личностей – цельных, самодостаточных. У каждого – свои хобби, стремления и желания. И, кстати, в работе мы практически не пересекаемся, и в целом, не лезем на территорию друг друга, в делах у нас полная самостоятельность, максимум, можем обратиться друг к другу за советом.
В целом же мы гармонично дополняем друг друга: супруг - менее эмоциональный, более взвешенно принимает решения, это, наверное, и помогает нашей семье находить некий баланс.
И у меня никогда не было желания главенствовать в семье: я – ЗА мужем. Через два года после свадьбы приняла религию мужа - ислам, дала согласие на этот шаг в отношении наших детей.
Они еще достаточно маленькие: старшей дочке сейчас - семь лет, младшему сыну – два, поэтому, конечно, им нужно уделять много времени и внимания, и когда нам с мужем удается остаться вдвоем, для нас это уже праздник.
Кстати, я практически не была ни в одном декрете, так что у меня, получается, две работы – бизнес и семья. И это сейчас главный приоритет в моей жизни. У меня мало свободного времени, и я осознаю, чем многим жертвую, например, общением с друзьями, поездками, а мы с мужем любим путешествовать.
Конечно, я занимаюсь спортом: нужно постоянно поддерживать себя в хорошей физической форме. Очень люблю творчество – музыку, живопись, иногда и сама рисую, стены нашего офисе украшают и мои картины. Может быть, когда-нибудь буду больше этим заниматься...
Но, повторяю, сейчас основной акцент делаю на семье и работе, где происходят большие перемены.
У нашего бизнеса - большая миссия, хотим, чтобы компания как можно дольше обеспечивала экономическую стабильность Российской Федерации. Лично для меня это очень важно: я – патриот своей страны, выражаю это и словом, и делом. Наша компания ведет большую благотворительную деятельность, активно помогает СВО.
И еще я придерживаюсь мудрости – «где родился, там и пригодился», поэтому у меня много задач в Ульяновске, в частности, хочу внести свою лепту в развитие молодых предпринимателей города. Сейчас набираю группу студентов, которых будем ввести на протяжении 10 лет, передавая свои опыт и знания. К слову, я углубленно занималась психологией, а еще имею международный диплом ментора. Вела группу X-10 в Академии предпринимательского искусства Игоря Рыбакова. Сама постоянно учусь, и в своей компании мы много инвестируем в обучение сотрудников.
Сейчас моя мечта - открыть в Ульяновске полноценную школу с современным подходом, чтобы усилить все то хорошее, что есть в российской системе образования, добавить несколько аспектов, которые помогут гармоничному развитию детей, - от эмоционального интеллекта, умения общаться между собой, до правовых, экономических основ, элементарно - ведение семейного бюджета. Дети – наше будущее, и все эти знания для их дальнейшего успеха в жизни очень важны.
Фото Алексея Китова