Рашад Сейидов: «Для меня сложных пациентов не бывает»

• Сейидов Рашад Ясинович – стоматолог-ортопед, хирург-имплантолог с 21-летним опытом работы, основатель и ведущий врач клиники «Стоматология доктора Сейидова» в Ульяновске.
  Образование: Дагестанский государственный медицинский университет (стоматологический факультет), Тюменский государственный медицинский университет (специализация «Ортопедия»).
  Прошел обучение по винирам, безметалловой керамике, имплантации, 3D-технологиям и работе с артикуляторами.
  
  С 2017 года работает в Ульяновске.
  В настоящее время практикует в «Стоматологии доктора Сейидова» на улице Шолмова, 1, предлагая полный спектр стоматологических услуг: от эстетической реставрации до сложной имплантации и костной пластики.
  Женат, воспитывает двоих сыновей.
  
  
  

– За это время клиника значительно выросла как в техническом, так и в профессиональном плане. Мы установили современный компьютерный томограф для точной 3D-диагностики, внедрили цифровую технику для изготовления ортопедических конструкций – теперь все быстрее и точнее. Также заключили новые договоры на поставку оборудования, которое скоро поступит. Мы продолжаем развиваться, внедряем современные технологии и делаем все, чтобы лечение было максимально комфортным и качественным.

– Компьютерная томография – одно из важнейших достижений в стоматологии. С помощью искусственного интеллекта, CAD/CAM-систем, компьютерного моделирования и томографии мы можем продемонстрировать будущую улыбку с точностью до 90–95%. Пациент сразу видит, какими будут его зубы после лечения, соответствует ли это его ожиданиям, какие варианты возможны в его случае.

И только после того, как человек полностью согласен с предложенным планом, мы начинаем работу. Если ожидания не совпадают с реальными возможностями, честно говорим об этом.

Мы – врачи, а не волшебники. Наша задача – лечить, восстанавливать, корректировать, но не создавать что-то из ничего. Современные технологии помогают нам находить оптимальные решения.

– Чтобы зубы были здоровыми, нужно чаще посещать стоматолога! Я часто повторяю своим пациентам: если человек приходит вовремя, лечение проходит безболезненно, качественно и гораздо дешевле. Это главное, чего боятся люди – страх, цена и сомнения в результате. Но если обращаться своевременно, этих проблем просто не будет.

Конечно, важно регулярно чистить зубы, ухаживать за полостью рта, вести здоровый образ жизни и следить за питанием – все начинается с этого. Здоровые зубы – здоровый организм.

Профессиональная гигиена – обязательно минимум 1-2 раза в год. Нужно приходить на осмотры, чтобы вовремя обнаружить проблемы. Если заболевание выявить раньше, лечить его будет проще.

Запущенные случаи – это уже дорого. Чем позже обратишься, тем выше стоимость и сложнее процесс.

– Однажды ко мне обратилась молодая девушка лет 25. У нее были ровные, здоровые зубы, но она просила сделать клыки более острыми – как у вампира. Я отказался, потому что мне было жаль стачивать здоровые зубы. Желание пациента – это одно, но сохранить естественную красоту важнее.

Был и другой запоминающийся случай. К нам пришла пациентка с очень запущенными зубами – она приехала из-за границы и мечтала о «голливудской улыбке». Мы проделали огромную работу, сделали зубы идеально ровными и красивыми. Но когда все было готово, она заявила, что ей не нравится результат – по ее мнению, раньше зубы были лучше.

У нас были фотопротоколы, все этапы работы, мнения других стоматологов и даже ее родственников – все подтверждали, что результат отличный. Но она не могла принять новые зубы, потому что психологически оставалась привязана к старому образу. Это был не стоматологический, а скорее психологический вызов. Мы общались с ней почти два месяца, около 10 раз, и в итоге ей удалось привыкнуть к новой улыбке.

– Сложных пациентов не бывает – бывают сложные процедуры. К стоматологам не приходят с идеальными зубами, каждый случай уникален и требует индивидуального подхода. Главное – тщательное планирование, четкий протокол и следование плану лечения.

Я считаю, стоматология – это профессия для перфекционистов. Мы постоянно учимся, обмениваемся опытом и стремимся к точности. Тогда и результат будет отличным.

– Не сказал бы, что спрос кардинально изменился, но некоторые тенденции заметны.

Радует, что молодое поколение стало более внимательно относиться к здоровью зубов. Раньше люди часто запускали проблемы, а сейчас молодежь стремится вовремя выявлять и решать их. Они понимают, что улыбка – это важно, она влияет на образ и уверенность в себе.

Еще одна позитивная тенденция – рост спроса на профессиональную гигиену. Пациенты стали чаще интересоваться чисткой зубов, приходить на профилактические осмотры.

Но главный тренд – это эстетика. Все больше людей хотят не просто здоровые, а красивые зубы. Красивая улыбка стала неотъемлемой частью образа, и пациенты это осознают. Здесь важно соблюдать баланс: эстетика не должна идти в ущерб здоровью.

– Я бы не стал разделять эти понятия. Эстетика и здоровье зубов – это единое целое. Не может быть красиво, но нездорово.

Бывали случаи, когда у пациентов были идеальные с виду зубы, но они не выполняли свою функцию. Это уже проблема. Настоящая качественная работа – это когда эстетика и здоровье идут рука об руку от начала и до конца. Я никогда не ставлю между ними границу.

Если пациент просит «сделать красивую улыбку», но я вижу, что это навредит здоровью – откажусь. В правильной стоматологии эстетика и здоровье неразделимы. Они должны идти параллельно – без компромиссов.

– Здоровая конкуренция – это прекрасно. Она стимулирует развитие. Но врач – это прежде всего призвание, а не бизнес. Настоящий специалист должен думать о помощи пациентам, а не о соперничестве.

Идеальная конкуренция между врачами – это соревнование в знаниях, мастерстве и качестве работы. Что касается бизнес-составляющей, то главное в нашей сфере – честность. Пациентов нельзя обманывать.

Мастерство складывается из мелочей: точной диагностики, внимания к деталям, индивидуальных решений. Нас отличает непрерывное развитие, мы ежегодно проходим курсы, посещаем конференции, перенимаем лучшие практики. Но доверие пациентов – это главный показатель. Когда люди возвращаются и рекомендуют вас – значит, вы на правильном пути.

– Ой, их очень много! Самое опасное – когда родители пугают детей врачами. Фразы вроде «Будешь плохо себя вести – доктор сделает тебе укол!» или «Не будешь чистить зубы – стоматолог их вырвет!» оставляют в детской психике глубокий след. Ребенок растет с подсознательным страхом и недоверием к медикам. А когда ему действительно понадобится помощь, он будет бояться идти к врачу, терпеть боль, запускать проблемы.

Я всегда говорю своим пациентам: никогда не пугайте детей ни врачами, ни полицией. Эти люди приходят, чтобы помочь, а не наказать. Если мы хотим здоровое поколение, нужно с детства формировать правильное отношение к медицине.

А что касается мифов... Их действительно много, и некоторые просто абсурдны. Например, «Чистить зубы вредно – стирается эмаль» (хотя эмаль – самая твердая ткань в организме!); «Лечить зубы больно, поэтому лучше не ходить к стоматологу» (хотя современная анестезия полностью исключает боль); «Молочные зубы можно не лечить – они же все равно выпадут» (а ведь их состояние напрямую влияет на постоянные зубы!).

Часто такие «страшилки» – просто отговорки для тех, кто не хочет ухаживать за зубами. Но правда в том, что современная стоматология – это комфортно, безопасно и эффективно. Главное – вовремя прийти к хорошему специалисту.

– Все начинается с консультации. Именно на этом этапе мы собираем анамнез, ставим точный диагноз и только потом планируем лечение. Но к «запущенным» пациентам – тем, кто годами боялся стоматолога, нужен особый подход.

Многие из этих пациентов годами копили страх, и наша задача – аккуратно разобраться, откуда он взялся. Я всегда начинаю с диалога. Важно дать человеку выговориться, задаю вопросы: чего именно он боится, что его тревожит больше всего. Иногда на это уходит несколько встреч – бывает, один и тот же пациент приходит на консультацию пять раз, и каждый раз мы говорим по часу. Это энергозатратно, но необходимо.

Постепенно, шаг за шагом, мы выстраиваем доверие. Я подробно объясняю, что и как будем делать, показываю на фотографиях или моделях, как выглядит процесс лечения.

Главное – дать понять, что мы не просто «чиним зубы», а помогаем вернуть здоровье и комфорт. Когда пациент осознает, что врач действительно на его стороне, даже самые закоренелые страхи постепенно уходят. И тогда люди, годами избегавшие стоматологов, становятся самыми внимательными и ответственными пациентами.

– Меня вдохновляет каждый пациент. Без исключений.

Неважно, большая предстоит работа или маленькая, сложная или простая, прибыльная или нет – каждая приносит радость. Новые вызовы, конечно, заряжают особо, но и рутинные процедуры для меня не просто обязанность, а часть любимого дела.

Один зуб или шесть имплантов – разницы нет. Каждый восстановленный зуб, каждая благодарность пациента, каждая улыбка, которую удалось вернуть, – это и есть мое вдохновение.

Я не просто работаю стоматологом – я живу этой профессией.

– Когда я окончил школу, то поступил в мореходную академию, но учиться там так и не начал. Но любопытно, что даже в детском саду на утренниках меня всегда наряжали врачом, а моего брата – моряком. Теперь он служит во флоте, а я стал стоматологом.

Видимо, так было задумано.

– Ничего мистического. Мой главный ритуал – спокойствие. Как говорил Авиценна:

«Руки – как у девушки (нежные),

Глаза – как у орла (зоркие),

Разум – как у земли (глубокий),

Сердце – как у льва (смелое)».

Перед сложными удалениями или нестандартными случаями иногда делаю паузу на 2-3 секунды, глубоко вдыхаю и мысленно говорю: «Спокойно. Ты справишься». Холодный разум и уверенность – лучшее «заклинание» для врача.

– Я довольно разносторонний человек и люблю разные виды отдыха. Например, обожаю рыбалку – для меня это не просто увлечение, а способ побыть на природе, отключиться от рутины. Часто выбираюсь с друзьями или коллегами куда-нибудь за город – посидеть у костра, пообщаться в неформальной обстановке.

Еще мне нравится играть в бильярд – это и азарт, и общение, и небольшая физическая активность. Вообще, я не из тех, кто может просто лежать на диване перед телевизором. Мне нужно движение, новые впечатления, живое общение.

Так что мой отдых – это всегда что-то активное: прогулки, поездки, встречи с интересными людьми. Заряжает энергией и помогает вернуться к работе с новыми силами.

– Учеба. Только учеба.

Я бы путешествовал по миру, общался с коллегами из других стран, перенимал их опыт и, возможно, делился своим. Новые знания, курсы, эксперименты – вот что наполнило бы этот год смыслом.

В нашей профессии остановиться – значит отстать. Даже воображаемый «отпуск» я потратил бы на то, чтобы стать лучше, как специалист.

Ульяновск, ул. Шолмова, 1

Тел. +7-927-837-27-37

+7 (8422) 75-75-57

zub73.ru

Фото Екатерины Эйрих, из архива Рашада Сейидова