«Продал. Сделал. Повторил». Когда бизнес говорит на одном языке.

29 октября в живописной «Архангельской слободе» было многолюдно, несмотря на будний день — здесь, вдали от городского шума, собрались те, кто двигает местную экономику.

Организатором выступил Юрий Игнатьев, руководитель компании «Мир автоматизации».

Юрий Игнатьев, руководитель компании «Мир автоматизации», эксперт по автоматизации бизнеса, организатор бизнес-интенсива «Продал. Сделал. Повторил»:

— Моя основная аффирмация — все происходит в нужный момент, в наилучшее время и наилучшим образом. А цель форума — развитие предпринимательского сообщества Ульяновска, чтобы каждый бизнес в городе мог зарабатывать больше. Важнейший аспект в достижении этой цели — взаимообмен ценностями. Мы хотим, чтобы наше предпринимательское сообщество развивалось, и мы продолжали помогать друг другу. Изначально в философии моей компании заложен принцип: помогая другим бизнесам, я помогаю себе. Когда развиваются другие, мы и сами растем и больше зарабатываем. Я сам состою в нескольких бизнес-клубах, и мы постоянно делимся опытом – самым бесценным ресурсом, которым может располагать предприниматель любого уровня. Поэтому так важны живые мероприятия, где можно услышать личные истории, чужой опыт, учесть чужие ошибки и впоследствии минимизировать собственные.

Что касается меня и моей компании, то я являюсь экспертом по Битрикс24 с 2019 года. «Мир автоматизации» — золотой партнер Битрикс24, и этот статус для нас очень важен, он подтверждает высокий уровень компетенции. Мы помогаем бизнесам во внедрении этой платформы с нуля, а тем, у кого Битрикс24 уже работает, — сопровождаем, донастраиваем и интегрируем его с различными сервисами. Например, в ближайшем будущем мы выпустим готовое решение для интеграции обмена документами в Битрикс24 и ЭДО СБИС.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, и сейчас наша служба поддержки работает так качественно, что мы готовы к амбициозной цели — обслуживать 1000 клиентов на регулярной основе. Лично я очень люблю настраивать систему и консультировать клиентов, потому что убежден: им нужно уделять максимум внимания. Для меня важно делиться знаниями, поэтому я также преподаю на курсе «Интегратор Битрикс24» в онлайн-школе OTUS.

В своем выступлении я говорил о важности говорить с командой на одном языке. Нужно обеспечить сотрудников правильными инструментами для внутренней коммуникации. Начинать стоит с самого простого: мессенджеры, видеочаты, звонки. А уже потом переходить к сложной автоматизации. Первый шаг в цифровизации — это создание удобной инфраструктуры для коммуникации внутри компании.

В завершение, хочу выразить искреннюю благодарность нашим партнерам, которые поддержали мероприятие: сервису «Битрикс24», бизнес-клубу «Союз» и «Лапти», сети салонов «Оптика Бьюти», спортивному клубу «7 Император», школе художественной гимнастики и танца «Афиния» и массажному салону «Мечта Бьюти», Анатолию Георгиевичу Еленкину и сервису Wazzup, ну и конечно же Вадиму Владимировичу Долгановскому за прекрасную организацию в парк-отеле Архангельская слобода.

В отличие от многих мероприятий, где теория преобладает над практикой, на форуме «Продал. Сделал. Повторил» спикерами были исключительно предприниматели-практики. Каждый из них делился не абстрактными концепциями, а рабочими инструментами, которые уже дали результат.

Анатолий Еленкин, бизнесмен, управленец с многолетним опытом в мебельной отрасли, эксперт в масштабировании бизнеса:

— Название форума «Продал. Сделал. Повторил» очень созвучно моей философии. Ведь это и есть суть предпринимательства: задумал, реализовал и делишься тем, что знаешь и умеешь.

Продал — это основа. Нет продаж, нет денежного потока — нет будущего у бизнеса. Без этого развиваться невозможно. Сделал — чтобы продать, продукт сначала нужно создать. Создать качественный, точно зная потребности людей. Повторил — это и есть суть масштабирования. Когда ты создал продукт, научился его продавать и собрал под это команду, ты чувствуешь, что выполнил миссию. А «повторить» — значит тиражировать успешную модель, чтобы расти дальше.

Я выступал с темой, которая мне очень близка — «Создание креативной команды для реализации своей мечты». Первая часть моего выступления — о том, как такую команду создать. И вторая, что немаловажно, — как ее сохранить, как не потерять ценных людей.

Настоящим хедлайнером стал успешный ульяновский предприниматель Вадим Долгановский. Его откровенный рассказ о том, как масштабировать бизнес в условиях неопределенности и что делать, «когда все рушится», заставил задуматься многих. «Я хочу сэкономить ребятам деньги. Они сейчас могут начать какой-нибудь бизнес, куда-нибудь вложиться, куда не надо. Сегодня нужно просто остановиться, услышать себя, понять, чего лично ты хочешь. Убрать свое эго, открыть свою душу. И тогда все получится», — поделился он своей философией с аудиторией.

Вадим Долгановский, основатель сети строительных гипермаркетов «Сарай»:

— Когда я был моложе, мой отец часто давал мне советы. Я предлагал свои варианты, а он отвечал: «Нет, будет вот так». Я не верил, но в итоге всё всегда складывалось именно так, как он говорил. Я спросил: «Папа, как ты это делаешь?» Он ответил: «Доживешь до моих лет — поймешь». Сейчас я достиг его возраста, и со мной происходит то же самое. Я даю совет, а мне в ответ: «Этого не может быть». А когда жизнь подтверждает мою правду, я слышу: «Больше никогда не буду тебя не слушаться».

Невнимание к опыту стоит дорого. Однажды я посчитал свои потери и понял: если бы я тогда послушался, всё обошлось бы в два с половиной раза дешевле. Только через деньги до меня это по-настоящему дошло. Сейчас же люди слишком полагаются на чужое мнение, на искусственный интеллект, на интернет и советы извне. А советчиков, желающих забрать их деньги, будет всё больше.

Самая опасная ошибка молодого поколения — они лезут в воду, не зная броду. Им бы русские пословицы поучить — они их не знают! Возьмите хотя бы «Семь раз отмерь — один отрежь». Они и этого не слышали! Кто-то им что-то сказал, они бросились делать, а если не получилось — ищут виноватого. Получилось — «я молодец». Не получилось — «он виноват, это он мне посоветовал». А то, что это твоя жизнь, твои деньги, твоя ответственность перед семьей и детьми, — об этом часто, — и совершенно зря! – не задумываются. Моя цель, как в выступлении на форуме, так и в целом по жизни – на своем опыте помочь им уберечься от критических ошибок.

Особую атмосферу создавали и сама площадка, и многочисленные активности, — кроме получения дополнительных знаний, гости могли встретиться с друзьями, существующими и будущими партнерами, обсудить за ароматным кофе текущие дела.

Итогом интенсива стали не только новые знания, но и конкретные инструменты, которые участники увезли с собой: решения по автоматизации бизнес-процессов, методики по мотивации команды и главное — уверенность в том, что ульяновский бизнес — это не «бассейн с акулами», а сообщество единомышленников.

Организаторы уже пообещали, что сделают «Продал. Сделал. Повторил» регулярной площадкой. А значит, это только начало большого движения, которое выведет ульяновский бизнес на новый уровень.

Прорыв по-ульяновски

В октябре состоялась встреча президента России с губернатором Ульяновской области. Алексей Русских доложил Владимиру Путину о социально-экономическом развитии региона.

А вы любите свою работу?