Инновации для роста

– В первую очередь мы сделали ставку на доступность и качество обслуживания. Это выразилось не только в развитии цифровых инструментов, но и в физическом расширении присутствия. Сегодня, помимо Ульяновска, наши клиенты могут обратиться в офисы в Новоульяновске, Димитровграде, р.п. Новоспасское.
Главный принцип – дать клиенту свободу выбора. Поэтому мы параллельно развиваем и цифровые сервисы, и уникальный офлайн-формат. Наши отделения – это открытые пространства в стиле phygital: здесь нет громоздкой техники, традиционных стоек и барьеров между сотрудником и посетителем. Это делает личный визит быстрым, комфортным и по-настоящему человечным.
В сочетании с дистанционными сервисами это позволяет нам охватывать практически всю территорию области. Продукты Альфа-Банка доступны каждому жителю региона, и сегодня нашу поддержку выбирают уже около 150 000 физлиц. Рост доверия и положительные отзывы клиентов – лучшее подтверждение того, что мы движемся в верном направлении. Наша цель – быть надежным партнером, который помогает решать финансовые задачи – и для частных лиц, и для бизнеса.

– Действительно, лидерство определяют повседневные решения и технологическая повестка. Альфа-Банк ставит перед собой амбициозные задачи, чтобы соответствовать ожиданиям своих многочисленных корпоративных клиентов. Мы сосредоточены на реализации таких ключевых задач, как внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения для персонализации услуг и автоматизации процессов, расширение экосистемы цифровых сервисов, включая интеграцию с другими платформами и создание новых продуктов для бизнеса.
У нас уже более 10 600 клиентов среди малого и среднего бизнеса в регионе, и мы продолжаем расти в этом сегменте. Параллельно развиваем направление цифровых финансовых активов. Все это работает на одну цель – сделать взаимодействие с банком максимально эффективным и выгодным.
Отдельно отмечу наш нефинансовый, но крайне важный инструмент – Фонд Немалого Бизнеса. Он работает уже два года и помогает предпринимателям заявить о себе. Каждую неделю Фонд финансирует рекламные кампании для компаний – клиентов Альфа-Банка, причем стратегия разрабатывается индивидуально под каждый бизнес.
За время работы поступило более 20 000 заявок из 28 регионов. Среди победителей – производства, мануфактуры, творческие студии со всей России. Знаменательно, что первым победителем стал предприниматель из Ульяновска с проектом «Тот самый автобус».

– Этот год был богат на практические обновления. Если выделять главное, то это комплексный подход к цифровизации финансовых операций. Мы запустили обновленную платформу для онлайн-управления финансами, ключевой особенностью которой стала глубокая интеграция с популярными бухгалтерскими и ERP-системами. Это не просто перевод операций в онлайн, а создание целостной среды: теперь управление денежными потоками, аналитика, налоговое планирование становятся значительно проще и нагляднее.
Для МСП мы серьезно обновили линейку кредитных продуктов. Акцент сделан на гибкости и скорости: теперь доступны как целевые кредиты на развитие с предварительным онлайн-одобрением, так и краткосрочные экспресс-решения для оперативного пополнения оборотных средств.
Важным шагом стало и появление сервиса «Бизнес-помощник» – это доступ к экспертной поддержке по юридическим, налоговым и финансовым вопросам. По сути, мы помогаем клиентам решать не только банковские, но и смежные операционные задачи.
И, что принципиально, все эти изменения основаны на обратной связи от самих клиентов. Мы внедрили новые инструменты для ее сбора и анализа, чтобы наши решения были по-настоящему персонализированными. В конечном счете каждая новация работает на одну цель: быть для бизнеса тем партнером, который не просто предоставляет услуги, а предлагает эффективные инструменты для достижения целей.

– Мы продолжаем планомерную и масштабную работу с молодежью, заключили соглашения о сотрудничестве с пятью ульяновскими вузами, вошли в состав попсовета УлГУ. Особое внимание уделяем поддержке студенческих инициатив. В 2025 году два студента Ульяновского госуниверситета стали грантополучателями программы «Альфа-Шанс», получив по 300 000 рублей на реализацию собственных проектов.
В рамках программы «Альфа-Будущее» ежемесячные стипендии от Банка в размере 5 000 рублей получают 55 талантливых, активных студентов из различных вузов региона. А пять лучших преподавателей удостоены грантов от Банка в размере 250 000 рублей.
При активном участии Альфа-Банка совместно с УлГУ и НИУ ВШЭ запущена сетевая магистерская программа «Финансовые технологии», ориентированная на подготовку высококвалифицированных специалистов в сфере финтех-инноваций, цифровых платформ и банковских технологий.
Альфа-Банк в Ульяновске – один из ключевых работодателей для выпускников вузов: с 2023 года трудоустроено 1949 сотрудников, из них 445 выпускников ульяновских университетов. Также успешно реализуется программа оплачиваемых стажировок, которая предоставляет студентам возможности карьерного роста.
Особого внимания заслуживают спонсорские проекты. В этом году, как и в предыдущие, мы поддержали соревнования по парусному спорту, став генеральным спонсором Чемпионата России по парусному спорту в классах «Крейсерская яхта «Четвертьтонник» и «Яхта 800». Традиционно участвуем в ярких событиях региона, в этом году поздравили Ульяновск с Днем города, выступив генеральным партнером праздника. Сами проводим мероприятия для предпринимателей, и самым масштабным событием стала Альфа-Конфа-2025.
В этом году число участников Альфа-Конфы превысило 1 600 человек. Главный результат мероприятия – создание платформы для обмена опытом и налаживания контактов между предпринимателями, что, безусловно, способствует развитию деловой среды в регионе.

– В общероссийском контексте ключевым событием стал Петербургский международный экономический форум. Для Альфа-Банка он был не просто площадкой для диалога, а результативным инструментом: мы заключили более двадцати соглашений о сотрудничестве с регионами, госструктурами и крупнейшими компаниями страны.
Подобные договоренности задают конкретные векторы развития: это и углубление партнерства с предприятиями промышленности и строительного сектора для финансирования важных отраслей, и совместная работа с Министерством науки и высшего образования, а также с Росмолодежью над образовательными и предпринимательскими программами.
Этот комплекс инициатив полностью отражает наше стратегическое видение. Мы нацелены на устойчивый рост и создание долгосрочной ценности – как для наших клиентов, так и для общества в целом.
Неизменная стратегия Альфа-Банка – быть не просто финансовым партнером, а задавать стандарты качества и надежности в банковской отрасли.

ALFABANK.RU

Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г