Альфа-Банк расширяет границы
Фото: Анастасия Стяглова
В этом году Альфа-Банк продолжил активное развитие легкой сети – это компактные офисы в небольших населенных пунктах. В Ульяновской области также есть новые офисы, открытые в формате phygital. Здесь нет привычных стоек обслуживания и стационарных компьютеров, у всех сотрудников имеются планшеты и ноутбуки: менеджеры сами подходят к клиентам, которые располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Пространство больше напоминает уютное кафе или коворкинг. Благодаря реализации формата pet-friendly, в офис можно зайти даже с собакой.
В новых офисах Альфа-Банка оказывают услуги как физическим, так и юридическим лицам: здесь можно встретиться с партнерами по бизнесу и решить финансовые вопросы.
Активно развивая цифровые сервисы, Альфа-Банк не забывает о том, что люди идут в банки за профессиональной человеческой консультацией. Это особенно важно, когда речь идет о крупных суммах или накоплениях. И сотрудники Альфа-Банка делают это общение максимально комфортным, используя новые технологии и современный подход к организации пространства.
– Офисы нового формата – потребность, продиктованная временем. В ноябре 2024 года мы открылись в Новоульяновске, и жители города получили возможность оценить инновационные решения как в цифровых сервисах, так и в качестве обслуживания, – рассказала региональный управляющий Альфа-Банка в Ульяновской области Александра Ребровская. – У новоульяновских клиентов появилась возможность погрузиться в атмосферу phygital-офиса, где сочетаются цифровые сервисы нового уровня и теплое человеческое общение.
Новоульяновск, ул. Комсомольская, 20/13
АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 7728168971 Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015 г.