Деловое обозрение Первый ульяновский журнал для бизнеса и о бизнесе

Маркетплейсы полностью сняли с себя ответственность за ущерб от атак дронов

Вслед за Wildberries и Ozon «Яндекс Маркет» обновил оферту для продавцов.

Фото: magnific.com

Теперь площадка не обязана компенсировать убытки, причиненные атаками беспилотников и их последствиями. Новые правила вступили в силу 20 июля. Ранее в договорах прописывалось, что при форс-мажоре обе стороны освобождаются от ответственности. Теперь этот принцип действует только в пользу самого маркетплейса. Среди обстоятельств, исключающих ответственность площадки, прямо названы следующие:

• Последствия применения вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая дроны), а также взрывной и звуковой волны.

• Террористические акты, военные действия, введение чрезвычайного или военного положения, а также другие специальные правовые режимы.

• Природные катаклизмы, такие как землетрясения, наводнения, ураганы, пожары.

• Забастовки, массовые беспорядки, восстания, митинги, демонстрации и пикетирования.

• Запреты, установленные государственными органами, включая ограничения на передвижение.

• Разливы или выбросы опасных веществ в любой форме.

Нововведения появились на фоне участившихся атак на склады маркетплейсов. В ночь на 18 июля дроны атаковали склады Wildberries в Котовске (Тамбовская область) и в Электростали – погибли семь человек, более 20 пострадали. Эксперты оценивают потенциальный ущерб от этих инцидентов в диапазоне от 50 до 300 млрд рублей, что сопоставимо с чистой прибылью Wildberries-Russ за 2025 год. Ночью 22 июля атаке подверглись склады WB в Краснодаре и Невинномысске – пострадали как минимум десять человек, один погиб.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Ульяновской области Екатерина Толчина провела встречу с пострадавшими продавцами с участием представителей банка ВТБ и советника губернатора по МСП Елены Гусевой. Предпринимателям разъяснили: падение выручки из-за потери товаров на складах дает право на кредитные каникулы по закону № 276-ФЗ. Банк не вправе отказать в реструктуризации долга. Каникулы позволяют приостановить платежи на срок до шести месяцев без штрафов и без ухудшения кредитной истории, но проценты за этот период продолжают начисляться.

Как устроена система компенсации для продавцов на маркетплейсах и что нужно делать, чтобы получить возмещение, можно узнать на сайте РБК.

Войти с помощью учетной записи uldelo.ru