Microsoft назвала профессии, которые ИИ заменит быстрее всего
Фото: freepik
В группу риска попали сотрудники поддержки клиентов, консультанты по продажам, авторы текстов, журналисты, переводчики и технические писатели. Эти профессии активно используют ИИ-инструменты, такие как ChatGPT и Copilot, что может привести к сокращению рабочих мест или трансформации ролей.
Однако не все профессии находятся под угрозой. Искусственный интеллект пока не способен заменить специалистов, чья работа требует физического труда, мануальных навыков или непосредственного взаимодействия с людьми. В список наименее уязвимых профессий вошли медсестры, строители, массажисты, официанты, дворники и работники клининга. Эти направления останутся востребованными, поскольку ИИ не может полностью воспроизвести человеческую ловкость, эмпатию и адаптивность в реальных условиях.
Эксперты отмечают, что автоматизация не только сократит некоторые профессии, но и создаст новые гибридные роли. В будущем работникам придется осваивать навыки взаимодействия с ИИ, такие как управление алгоритмами, анализ данных и контроль качества машинных решений. Уже сейчас появляются новые специальности, включая специалистов по ИИ-этике, операторов умных систем и наставников искусственного интеллекта. Таким образом, трансформация рынка труда приведет не только к исчезновению отдельных профессий, но и к появлению новых возможностей для карьерного роста.
Microsoft подчеркивает, что их исследование не предсказывает массовых увольнений, а скорее показывает, как ИИ изменит характер работы. В качестве примера приводятся банкоматы, которые автоматизировали часть задач банковских служащих, но при этом увеличили количество отделений и сместили акцент сотрудников на клиентский сервис. Аналогичный сценарий возможен и с ИИ: технологии возьмут на себя рутинные задачи, освобождая людей для более сложной и творческой работы.