Селлерам WB задержали выплаты из-за защитных мер

Андрей Пасынков, глава Союза продавцов маркетплейсов (СПМ) в начале месяца направил письмо премьеру Михаилу Мишустину с просьбой взять на контроль ситуацию с задержкой текущих выплат по результатам продаж за расчетную неделю с 27 июля по 2 августа селлерам Wildberries. Продавцы должны были получить выплаты до 26 августа, но опрос СПМ почти 2 тыс. продавцов показал, что 95,6% из них выплату не получили.

Как сообщила пресс-служба RWB, большинство селлеров получили выплаты за реализованный товар, однако часть продавцов столкнулась с задержками при обработке операций по выводу средств. В компании рассказали, что это вызвано мерами безопасности, принятыми в ответ на DDoS-атаки, которые были нацелены на системы сервиса «Баланс продавца».

Часть заявок на вывод может обрабатываться дольше стандартного срока из-за того, что при повышенной вредоносной нагрузке защитные механизмы могут временно приостанавливать обработку отдельных операций по отправке денежных средств. В компании подчеркнули, что все средства продавцов находятся в сохранности и перечисляются после завершения необходимых технических процедур.

Для пострадавших от атак на объекты Wildberries ввели отсрочку по налогам

Предприниматели, чья работа на Wildberries пострадала из-за атак беспилотников на объекты группы «РВБ», получили возможность перенести налоговые платежи. Правительство также предусмотрело для них временную защиту от выездных проверок.

Пострадавшим ульяновским селлерам объяснили, как действовать после атаки на склад Wildberries

Как зафиксировать ущерб и получить поддержку, рассказали на онлайн-конференции, организованной региональным центром «Мой бизнес».