Деловое обозрение Первый ульяновский журнал для бизнеса и о бизнесе
erid:LjN8KAhRq

Главный капитал семьи – здоровье

2024-й в России объявлен Годом семьи, одна из национальных целей – благополучие семьи, сохранение здоровья нации. Эти же задачи возложены и на систему обязательного медицинского страхования, у истоков которой стояла компания «Капитал Медицинское Страхование».

Фото: freepik.com

Сегодня «Капитал МС» входит в тройку лидеров страховых медицинских организаций, ведущих деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), компания защищает права более 22 млн россиян, в том числе более 800 тыс. жителей Ульяновской области. Порядка 75% населения региона доверяют страховой компании, которая принимает активное участие в решении приоритетных задач здравоохранения по развитию превентивной медицины, сохранению репродуктивного здоровья граждан, поддержке участников СВО.

Рассказывает заместитель директора АСП ООО «Капитал МС» – Филиал в Ульяновской области в Екатерина Бахапова.

Екатерина Бахапова

заместитель директора АСП ООО «Капитал МС» – Филиал в Ульяновской области

Увеличение продолжительности здоровой жизни – одна из национальных целей в России, об этом говорится и в Указе о национальных целях развития РФ на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года. Эти же задачи стоят перед системой ОМС, которая уделяет огромное внимание превентивной медицине – широкому спектру мероприятий, направленному на поддержание и улучшение здоровья: регулярные профилактические медосмотры, скрининговые тесты, диспансеризация, в том числе углубленная – для тех, кто перенес ковид. При необходимости диспансеризация проводится в два этапа. Второй этап назначают для дополнительного обследования и уточнения диагноза.

В этом году в программу диспансеризации и профосмотров включен скрининг мужского и женского репродуктивного здоровья – для того, чтобы на ранней стадии выявить заболевания, которые могут негативно повлиять на способность к зачатию или последующее течение беременности. Сегодня это актуально.

Диспансеризация – залог сохранения здоровья нации, и созданный институт страховых представителей помогает гражданам получить качественное и своевременное медицинское обслуживание. Страховые представители информируют застрахованных о необходимости прохождения профилактических мероприятий через SMS, мессенджеры и электронную почту. Также активно практикуем встречи в трудовых коллективах, где подробно объясняем нюансы диспансеризации, обсуждаем ее важность.

Для нас крайне важна обратная связь с пациентами. Мы ценим мнение не только тех, кто прошел диспансеризацию и может оценить ее качество, но и тех, кто отказывается от профилактических мероприятий. Стремимся понять причины отказа и найти пути их преодоления.

Еще одно приоритетное направление нашей работы – поддержка участников СВО и членов их семей. Капитал МС активно участвует в адресном сопровождении этих граждан на всех этапах получения помощи по ОМС, включая медицинскую реабилитацию. Мы оперативно обрабатываем обращения, информируем о важных событиях, лично встречаемся с участниками СВО. Страховые представители помогают им своевременно записаться на прием к врачу, пройти диспансеризацию и получить необходимую медицинскую помощь.

Консультативная помощь всех застрахованных в «Капитал МС» граждан проводится круглосуточно в режиме онлайн по телефонам контакт-центра, при необходимости проводятся очные консультации.

Наша работа – подтверждение того, как совместными усилиями органов управления здравоохранением, медработников и СМО возможно не только улучшить качество оказания медицинской помощи, но и реализовать социально значимые проекты, направленные на достижение национальных целей страны.

Административное структурное подразделение ООО «Капитал МС» – Филиал в Ульяновской области:

Ульяновск, ул. Ленина, 89

Тел. +7(8422)38-47-13

Горячая линия «Капитал МС»

8-800-200-01-03,

8-800-100-81-02

kapitalms_73@kapmed.ru

Реклама. Фото из архива Е. Бахаповой

Реклама. ООО «Капитал МС», ИНН: 7813171100. erid:LjN8KAhRq

Войти с помощью учетной записи uldelo.ru


Войти с помощью аккаунта в социальных сетях: