Деловое обозрение Первый ульяновский журнал для бизнеса и о бизнесе

ИИ-ассистент. Коллега, инструмент или угроза?

На это вопрос попытался ответить Антон Дурнецов, руководитель в BGStaff (подбор ИТ-специалистов).

Фото из архива Антона Дурнецова

- Порядка 10 лет я сам был ИТ-специалистом, сейчас у меня три команды программистов, которые разрабатывают различные продукты с использованием нейронных сетей, так что на данную тему порассуждать смогу.

Для начала, нужно понимать, что у ИИ - много разновидностей: есть языковые модели, есть голосовые, фото, видео и пр. Там нет никакого искусственного разума, это просто алгоритмы - максимально вариативные, в зависимости от контекста максимально угадывающие оптимальный вариант ответа. Так что не такая уж это и угроза, как минимум не для человечества, и не сейчас!

В 2025 году произошел определенный перелом в мире, мы перешли от наличия различных ИИ-моделей, поняв их тупиковую модель развития, к следующему этапу - ИИ как ассистент, и тут мир начал играть новыми красками. Одна из наших ИТ-команд, плотно работающая над ассистентами, даже мечтала построить компанию, основанную только на одном физическом человеке - генеральном директоре - с кучей ИИ-ассистентов. Идея провалилась, чисто для галочки мы может это реализовать, но вот функционально - нет.

Поэтому мы можем сделать вывод, что ИИ, как коллега - невозможен.

Сам по себе ИИ не будет что-то делать, в нем нет потребностей, творчества, ведь он не хочет есть, ему не нужно рожать детей в определенном жизненном цикле, да и жизненного цикла у него особо нет, отсюда и нет мотивации что-то делать. Всё - и на коллеге ставим точку.

А вот как инструмент, ИИ-ассистент раскрывается на сотни процентов. Даже если не погружаться в какие-либо профессии и представить, что вы просто человек, который ищет работу, то мы уже можем представить вариативность, где и как ИИ может быть вам полезен. Для начала вы сможете проанализировать рынок вакансий, особенно если их сотни или даже тысячи, более того, ИИ может, сопоставив с вашим резюме, найти вакансию, о которой вы бы и не подумали. Также ИИ готов помочь в подготовке самого резюме и сопроводительного письма. В наши дни делать одно резюме - большая ошибка, под каждую вакансию надо делать своё, вот ИИ и выступит в роли вашего ассистента - карьерного консультанта.

Другой вариант использования - подготовка к собеседованию, здесь ИИ выступит в роли персонального тренера, сможет и подготовить вас к собеседованию с точки рения передачи знаний, и проверить эти знания, задавая вопросы. Также с помощью ИИ можно изучать информацию о компании. Ведь если вы делаете по 10 откликов в день, то быстро забудете, что это за компания или продукт, а ИИ быстро соберет необходимую информационную выжимку.

Если вы молодой специалист, то ИИ поможет собрать стартовый опыт/портфолио, если же очень опытный - эксперт, то сделает выжимку из вашего опыта и сконцентрирует на самом важном, в этом случае у вас резюме будет уже не на 15 страницах, а на трех.

А ещё. Если вы не знаете про какой-то стек технологий или просто видите незнакомые слова, то ИИ сможет вам быстро объяснить.

Если посмотреть на профессию менеджера по персоналу или любую другую, да хоть того же маркетолога, то ИИ поможет проанализировать конкурентов, подготовить презентацию или даже сделать целый сайт.

Если же нужно составить контент план и подготовить сам контент - в этом случае ИИ - ассистент просто не имеет границ, тут только вы ограничиваетесь своей фантазией.

Закончить свои размышления хочу, вернувшись к теме «ИИ как угроза». Является ли, может ли ИИ выступить в роли угрозы? В том числе для кого? Давайте попробуем взглянуть на этот вопрос с разных сторон. ИИ как таковой никому не угрожает, а только ускоряет, усиливает, ведь это инструмент. Почему-то никто не задается вопросом: автомобиль или пистолет - это угроза или инструмент? Вопрос только в том, в чьих руках он находится.

Но если смотреть глубже, то можно вспомнить звонки роботов с напоминанием прийти к врачу, оплатить кредит, долг по коммуналке или с предложением что-то купить. Получается, ИИ - голосовой робот заменил собой сотни, тысячи операторов call-центров, и для них это была угроза. Но потом рынок перестроился, и эти люди нашли другую работу.

Из достаточно близкого будущего можно поговорить об ИИ, который активно внедряют в перевозки. Уже никого не удивить автопилотами. Есть разработки для автопилотов в поездах метро, активно тестируются грузовые беспилотники… Вот это я считаю реальной угрозой: ориентировочно от 6 миллионов водителей грузовиков и машинистов электропоездов в ближайшие 10лет будут заменены так же, как и операторы call-центров - нейронными сетями.

Это не значит, что они исчезнут совсем, просто технология будет отработана и доступна настолько, что её дешевле внедрить и не платить зарплату человеку. При этом появятся операторы, которые будут отслеживать и настраивать те же маршруты грузовиков, появятся операторы, управляющие не одной фурой, а сотнями. Поэтому угроза ли ИИ или нет, решать только вам. Но то, что мир изменился - уже факт. Пора и вам меняться под новый мир или хотя бы готовиться к этому.

Войти с помощью учетной записи uldelo.ru