Куда, как и с кем двигаться дальше

Грядет финансовый кризис?

На мероприятие, организованное Консалтинговой компанией «Развитие» Александра Макарова, прибыли представители десяти российских городов – от Москвы до Тюмени. Само собой, такое событие не смогли пропустить и представители ульяновского делового сообщества. Среди участников БС были замечены бизнесвумен со стажем Татьяна Хохлышева, генеральный директор ООО «Компания ИНКОМ» Любовь Калясина, целая команда IT-компании SimbirSoft…

Конференцию эксперт № 1 в России по стратегическому планированию и экономическим сценариям, управляющий ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» Сергей Макшанов начал с небольшой ретроспективы, напомнил, что основной фактор воздействия на мировую и российскую экономику в 2020 году – пандемия. Были непонятны (и до сих пор!) все последствия COVID-19. Фактор глобализации выключен.

А что принес 2021-й?

Мы рассчитывали, что «все это закончится по мере достижения порогов коллективного иммунитета». Но этого не произошло.

Что добавилось? Старт разрывов логистических и производственных цепочек и вызванные этим дефициты сырья, комплектующих, оборудования и рост цен.

Что определит ход событий в 2022 году?

1. Продолжение пандемии COVID (она с нами еще года на три минимум), со временем перерастет в сезонную вирусную инфекцию. Риск возникновения новых эпидемий
2. Энергетический кризис в ЕС, КНР и пр., что стимулирует интерес к солнечной и ядерной генерации
3. Продолжение инфляции в развитых странах, импорт инфляции (цены и затраты) в экономику РФ
4. Разрывы в глобальных цепочках поставок (пандемия+санкции) будут сопровождаться жестким товарным дефицитом и ростом цен
5. Глобальный кадровый «голод», связанный с миграционными потоками, развитием доставочных сервисов, удаленной занятостью и высоким уровнем тревоги работников.

Эксперты прогнозируют:

• Динамика восстановления мировой экономики
• Продолжение роста рыночной силы цифровых (платформенных, многосторонних, экосистемных) бизнесов при их сдвиге в экономику А1Б1 («полезная» реальная и виртуальная).
• Реализация финансового кризиса – по большинству прогнозов наиболее вероятен в 2023 году:
• – индикатор У. Баффета – 205% (норма – 100%)
• – коэффициент Р. Шиллера – 37, 98, в 2 раза выше исторического среднего, а 25 всегда был с последствиями
• – «гранды» накапливают «кэш» ($6,5 трлн на балансах крупнейших нефинансовых компаний, прогноз к 2022 – $7,1 трлн)
• Нарастающие противоречия внутри ЕС, между США и КНР, ЕС, США пи РФ, военная опасность.

ESG и другие длинные тренды

Традиционно на «Базовых стратегия» говорили о «длинных» мировых трендах, о последствиях, с ними связанными. Так, рост социальной ответственности, ответственного отношения к окружающей среде ведет к росту интереса и объема ответственного инвестирования, отказу инвестбанков от финансирования неэкологичных угольных электростанций, активной поддержке декарбонизации клиентов. Вопрос для России – трансграничный углеродный налог, по решению Евросоюза начнет вводиться с 2023 года.

Под налог может попасть российский экспорт объемом $7,6 млрд в год: металлурги, угольщики, производители удобрений и цемента, нефтегазовый сектор.

$35,3 трлн – мировой объем ESG-активов (GSS – «зеленые» (Green Bonds), «социальные» (Social Bonds), «устойчивые» (Sustainable Bonds))

Еще один «длинный» тренд – опережающая динамика виртуальной экономики.

• Мировой рынок игр:
  $173,7
  +10% за 2020
  $3,5 млрд – платные трансляции игр
  2,6 млрд мобильных геймеров, +46% за 2020
  38% платят за игры
• Мировой рынок видеоконтента
  $85,2 млрд
  +14 за 2020
• Мировой рынок стриминг музыки
  $12,8 млрд
  + 9,8% за 2020
  Бюджеты онлайн-стримингов на производство контента > ВВП
  – Эстонии или Латвии (Disney)
  – Грузии (Netflix, YouTube)
  – Мальты (AMAZON)
• Капитализация NFT-токенов
  (NFT – цифровой сертификат, который определяет какой-либо объект и право собственности на него)
  $8 млрд
  +56 раз (!) за 2020

Однако….

IT-гиганты продолжают инвестиции в офлайн-активы!

• AMAZON
  Мультибрендовый портфель розницы – около 600 торговых точек
• Met
  Планы по развитию розничной сети по продаже аппаратного обеспечения для VR Oculus и сопутствующей продукции
  Флагманский магазин к открытию – Калифорния, продукты Oculus будут переименованы в Meta в рамках ребрендинга
• Alphabet Google
  Открытие первого экспериментального розничного магазина Google Store по продаже цифровых устройств, Нью-Йорк, США, вблизи кампуса компании
  Цель открытия: повышение осведомленности потребителя о продукции и сервисах Google и сбор обратной связи.

Период 2020-2021 в мире и России:

• смешал карты большинству компаний, скорректировал приоритеты;
• выявил узкие места, полезность созданных структур, прояснил, кто есть кто, побудил заняться много раз отложенными вещами;
• придал ускорение рынкам IT (EdTech, FoodTech, MedTech, тренду ЗОЖ и активного долголетия);
• привлек на фондовые рынки рекордное количество непрофессиональных инвесторов;
• отложил наступление мирового финансового кризиса.

– Финансирование биржевое, внебанковское постепенно становится хорошей альтернативой банковскому кредиту.

– Региональный потенциал: 82% клиентов – вне Москвы и Московской области.

Стартап на миллиард

Важный тренд в мировой экономике – восстановление ВВП и занятости в мире. За последнее время занятость упала рекордно, но быстро восстанавливается: США и другие страны адаптируются к изоляции и разрывам. Экономика США непрерывно обновляется, требуя новые компетенции: вакансии > увольнения.

Что касается растущих рынков и ниш в 2021-м, то здесь эксперты отметили интересный тренд: рынок трансформируют стартапы на $1 млрд и выше.

Так, компания-стартап CANVA ($40 млрд) привнесла в рынок доступность качественного дизайна (шаблонов) для ведения социальных сетей. Целевые клиенты – пользователи соцсетей, блогеры.

Databricks ($38 млрд) упрощает процесс аналитики полуструктурированных данных (B2B). А Revolut ($33 млрд) позволяет избежать скрытых платежей и комиссий при конвертации валют и платежах заграницей (B2C).

Зачем технологичные компании мира из ТОП-100 покупают малышей:

1. Усиление, развитие продукта.
2. Расширение продуктового портфеля.
3. Географическая экспансия.
4. Захват доли рынка.
5. Права интеллектуальной собственности.

ТОП-10 мирового рынка в сегменте «Потребительские товары» B2C – продажи через розничные сети, $млрд:

1. одежда и обувь (1640)
2. туризм (1542)
3. алкоголь (1509)
4. предметы роскоши (1125)
5. дом и сад (1122)
6. выпечка, каши и хлопья, паста, переработанное мясо и морепродукты (963)
7. табачная продукция (908)
8. бытовая техника (840)
9. молочные продукты (614)
10. снеки (580)

Быстрее всех в 2022-2025 годах, по мнению экспертов, будут расти: туризм (14%), зоотовары (8%) и алкоголь (7%).

В России ситуация похожая.

ТОП-10 в сегменте «Потребительские товары» B2C – продажи через розничные сети, млрд рублей:

1. одежда и обувь (2710)
2. алкоголь (2688)
3. снеки (1827)
4. молочные продукты (1693)
5. табачная продукция (1629)
6. дом и сад (1416)
7. туризм (1246)
8. бытовая техника (1239)
9. выпечка, каши и хлопья, переработанное мясо и морепродукты (1238)
10. предметы роскоши (1204)

Все эти сегменты в ближайшие годы в России будут расти, самый существенный рост за 4 года прогнозируется у табачной продукции (9,7%), выпечки, каш и пр. (7,4%), алкоголя (4,5%). Также в родных пенатах, считают эксперты, будут расти такие сегменты, как зоотовары, бумажная гигиена, товары для дома.

ТОП-10 мирового рынка в сегменте «Производство и сервис», B2В, $млрд:

1. строительство и недвижимость (26255)
2. оптовая и розничная торговля (15980)
3. профессиональные услуги для бизнеса (юристы, консалтинг, маркетинг, реклама, рекрутинг и т.д.) (11935)
4. логистика (транспортная и складская) (10607)
5. финансы и страхование (9965)
6. it и телекоммуникации (8659)
7. здравоохранение и медицинские услуги (8252)
8. напитки, продукты питания, табак (8038)
9. металлургия, продукты из металлов (7486)
10. приборостроение и техника (бытовая техника, оптика, цифровая электроника, лампы, электромоторы, провода и кабели, электротехника, компьютеры, мобильные телефоны и т.д.) (7083)

Все эти сегменты в ближайшие годы будут демонстрировать рост на уровне 5-7%, а логистика – все 8.

ТОП-10 российского рынка в сегменте «Производство и сервис» (проф. и простой), B2В, млн рублей:

1. строительство и недвижимость (26875)
2. розничная торговля (26719)
3. энергетика (генерация и распределение электричества, газ, водоснабжение, тепло и т.д.) (23557)
4. логистические услуги, хранение и транспортировка (14657)
5. металлургия, продукты из металлов (12398)
6. профессиональные услуги для бизнеса (юристы, консалтинг, маркетинг, реклама, рекрутинг и т.д.) (11730)
7. переработка и утилизация мусора (11469)
8. напитки, продукты питания, табак (9830)
9. сельское хозяйство (9086)
10. здравоохранение и медицинские услуги (7551)

Также в России неплохо развиваются отрасли: финансы и страхование, IT и телекоммуникации, транспорт, образование, механическое промышленное оборудование.

А самые быстрорастущие ниши в России:

1. витамины, травяные лекарства, бады и т.д.
2. гормональные препараты
3. вакцины и другие иммунологические продукты
4. фармпрепараты широкого спектра
5. противоинфекционные препараты
6. производства цинка, олова и свинца
7. услуги терапевта
8. сидр и фруктовые вина
9. веники, щетки и швабры
10. деревянные ящики и контейнеры для логистики
11. драгоценные металлы
12. спортивные и рекреационные услуги
13. парки развлечений и развлекательные услуги
14. производство и восстановление резиновых шин
15. добыча железной руды

Экспорт. Восстановление

В 2020 фактор пандемии сократил и стоимостные, и физические объемы экспорта.

В 2021 году все восстанавливается:

• Сальдо ВЭД растет – $130,3 млрд (за 9 мес.).
• Экспорт $344 млрд (+41%).
• Импорт $214 млрд (+29%).
• Доля ТЭК по результатам 2021 года вырастет в деньгах за счет роста мировых цен, физически же сократится.
• Экспорт продовольствия и сырья для его производства – продолжение роста и в стоимости, и в объемах.

Хороший тренд: рост НЕсырьевого Неэнергетического экспорта (ННЭ)

Ключевые факторы роста ННЭ:

• В России конкурентные цены на ресурсы и труд по отношению к развитым и многим развивающимся странам.
• Рост мировых цен на металлы, масложировую продукцию, целлюлозу, древесину, удобрения, нефтехимию, ядерное топливо.
• Рост зарубежного спроса – стальной прокат, алюминий, готовые продукты питания, сельхозтехника.
• Новые мощности – фармпродукция, сортовой прокат, полимеры, продукты питания.
• Восстановление спроса – автомобили, потребительские товары, каучук, шины.
• Продажа б/у техники, возврат из лизинга – суда, самолеты.
• Неравномерные поставки по крупным контрактам в атомной сфере и ВПК.

За 10 месяцев 2021 года в России было введено не менее 165 крупных производств, инвестиции – 498 млрд рублей.

В ТОП-20 самых быстрорастущих городов Европы на перспективе 2020-2025 – 6 городов из России:

• Балашиха
• Тюмень
• Сочи
• Краснодар
• Сургут
• Подольск

Российская экономика. Резюме

В 2021 году экономика нашей страны превысит уровень 2019 года и продолжит органический рост с динамикой ниже мировой (с 2009 года российская экономика растет медленнее мировой).

Долгосрочные факторы роста:

• Рост экспорта (в том числе, несырьевого) и количества экспортеров.
• Продолжение развития транспортной инфраструктуры.
• Рост объема перевозок.
• Рост открытия новых производств, особенно высокопередельных.
• Развитие инфраструктуры развития: ТОР, ОЭЗ, ТОСЭР, ФРП, РЭЦ, ФЦК, «Сириусы»…

Сохраняющиеся сдерживающие рост факторы:

• Действие санкций (особенно в части доступа к ресурсам, технологиям и экспертизе).
• Огосударствление (нефтегаз – 74%, машиностроение, оптика, электроника – 55,6%, финансы – 46,8%).
• Бизнес-климат (включая фискальную составляющую).
• Депопуляция.
• Падение реально располагаемых доходов населения.

Но! Любой собственник может стать хозяином своей бизнес-судьбы.

Приоритеты – 2022 для бизнеса:

1. Обогнать мир.
2. Стать DIGITAL как можно быстрее и насколько можно.
3. Защитить бизнес с помощью диверсификации и резервации.
4. Нарастить человеческий капитал (привлекать молодых сотрудников и развивать профессионалов).
5. Трансформировать процессы разработки новых продуктов.
6. Обеспечить глобальное развитие бренда.
7. Расширять доступ к экспертизе, технологиям и финансовым ресурсам.

Продолжение следует…

Фото: компания «Развитие», Татьяна Задорожняя

Матрица продающих.
«Новичок», «вонючка» и «звезда»

Практик Александр Ягирский много лет занимается организацией продаж для предприятий малого бизнеса. Недавно выпустил «Рабочую книгу руководителя отдела продаж», где щедро поделился инструментами, которые нарабатывал годами и проверял на десятках бизнесов. Публикуем отрывок из книги, которая поможет усилить любой отдел продаж.

Омниканальность
с человеческим лицом

Мы регулярно обсуждаем вопросы социальных сетей в нашем издании. Причина проста – глобальное проникновение соцсетей во все сферы жизни. Рассказываем, как бизнесу не потерять «лицо» в соцсетях и найти правильный подход к своим клиентам.

Пять трюков, которые помогут продать все что угодно

Я подумаю. Это слишком дорого. Мне это не нужно, не вижу необходимости. Люди, работающие в сфере продаж, слышат эти фразы от несостоявшихся клиентов регулярно. А еще российский человек крайне недоверчив, отсюда – большинство возражений.