Деловое обозрение Первый ульяновский журнал для бизнеса и о бизнесе

Власти запустят систему сбора обратной связи от бизнеса

Сентябрь 2024 года станет месяцем старта пилотного проекта системы обратной связи от бизнеса, направленного на выявление актуальных проблем предпринимателей в 30 российских регионах. К концу 2025 года планируется ее внедрение по всей стране.

Фото: freepik.com

Минэкономразвития совместно с Минцифры разработали эту инициативу для улучшения инвестиционного климата страны. Замминистра экономического развития Мурат Керефов заявил, что «новая система позволит государству оперативно узнавать о трудностях, которые возникают у бизнеса при реализации проектов». Инициатива будет реализована на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Система включает в себя семь категорий обращений: поддержка и сопровождение инвесторов, кадровые вопросы, дороги, строительство, инженерные сети, объекты недвижимого имущества, экология и природопользование. Простой запрос будет обработан в течение 10 дней, тогда как сложные обращения могут занять до 30 дней. Данные будут собираться инвестиционными комитетами и анализироваться.

Эксперимент начнется в Москве, ХМАО, Крыму, Башкортостане, Сахе (Якутии), Татарстане, Удмуртии, Пермском, Краснодарском и Хабаровском краях, а также в многих других областях. Система будет содействовать получению обратной связи об уровне удовлетворенности предпринимателей и поможет контролировать сроки отработки обращений.

Таисия Вепренцева, основатель юридической компании «Деломант Групп», считает, что проект поможет выявлять трудности бизнеса и предоставлять доступ к необходимой поддержке со стороны государства и частных инвесторов. Среди преимуществ проекта она выделяет также уменьшение процента недобросовестных компаний на рынке.

Однако на пути реализации могут возникнуть технические сложности и проблема недоверия бизнеса к новой системе. Илья Русяев, управляющий партнер фирмы «Русяев и партнеры», отмечает, что защита данных и обеспечение равного доступа к системе по всей стране станут ключевыми вызовами.

Если проект будет успешно реализован, это может значительно улучшить условия для ведения бизнеса в России, подчеркнули эксперты. Важно чтобы государство не только слышало, но и оперативно реагировало на запросы предпринимателей, что станет залогом успешного функционирования системы и стимулирования экономического роста.

Войти с помощью учетной записи uldelo.ru


Войти с помощью аккаунта в социальных сетях: